- 2024-12-29
２０２４年もありがとうございました！
開業１０周年となる２０２４年を振り返って、
１０周年記念イベントを開催したり、産前産後のサポートが本格的に始動したり、新たな出会いもありました。
その他にも様々な場面でのシッティングやイベントでの託児、ウエディング託児、シニアシッターとしてのサポート。
今年１年たくさんのご家族と関わらせていただくことが出来ました。
ココロカンパニーと出会ってくださった方々に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
たくさんのご家族との関わりの中で、私たちが改めて大切にしたいと思ったこと。
それは
「ご家族を知る」
ということです。
一言に“寄り添ったサポート”と言いましても、各ご家庭への寄り添い方は様々だと感じます。
一家庭一家庭のご家族がどのようなサポートを望んでいらっしゃるのか。
どのようなサポートがあれば笑顔が増えるのか。
その答えは、ご家族を知ることで少しずつ見えてくるものだと実感しています。
もちろん最初からご家族との信頼関係があるわけではありません。
「どのような人たちがサポートに来るのだろうか」
私たちも最初はドキドキしながら
「どのようなご家族と出会えるのだろうか。私たちの想いを届けることはできるだろうか。」
と正直緊張しております（笑）
その中で、面談からシッティングを重ね、少しずつ信頼関係を築き、ご家族のことを知っていきます。
私たちは、ご依頼いただいたその時間を、ご家族や子どもたちとただ過ごすだけでいいとは考えていません。
出会ったご家族に頼っていただけるような、困った時に相談していただけるような、そんな関係を作っていきたいと考えながら過ごしています。
そのような深い想いをもったスタッフのサポートが届いて、今のお客様との信頼関係があるのだと感じております。
この想いは、前職である児童養護施設で出会った子どもたちやそのご家族が大きく影響しています。
身近に頼れる人がいないと誰しもが潰れてしまいます。
どのご家庭にも起こりうるこの問題を待っているだけでなく、直接サポートに伺って、未然に防ぎたい。
自身も子どもを持ったことで、よりその想いが強くなりました。
ココロカンパニーに関わってくださっているご家族は私たちをとても信頼してくださっていることを感じます。
お子様やご家族のお話、嬉しかった話やお悩みの話、様々なお話を共有してくださる中で、
より信頼関係は深まり、そのご家族のことを知るきっかけになっています。
「話を聞いてくださってありがとうございます」
とおっしゃってくださいますが
「こちらこそ大切なお話を聞かせてくださってありがとうございます」
と、感謝と嬉しい気持ちでいっぱいなのです。
この積みあがっている大切な信頼関係を丁寧に丁寧に積み上げながら、
これからも共にご家族の時間を共有させていただきたいと思っております。
丁寧に積み上げるために、スタッフ研修をはじめ、スタッフミーティング、新しい専門的知識の習得など努力を重ねて参ります。
そして、まだまだ出会えていないご家族と出会うために、私たちのサポートを多くの方に届けていくことも大切にしたいと考えています。
お客様の感謝の言葉や笑顔が私たちの原動力です。
１年間本当にありがとうございました。
２０２５年も感謝の気持ちを忘れず、ご家族の伴走者となれるよう努めてまいります。